Informations conformément à la section 5 du TMG
CloudLab Sales & Management GmbH
Gerberstrasse 1 • 44135 Dortmund • Allemagne
téléphone +49 231 6000 17-0 • info@cloudlab.ag
Propriétaire : CloudLab AG
Représenté par : Marc Horriar
La protection des données est importante pour nous et, par conséquent, nous expliquons dans cette politique de confidentialité comment nous collectons et traitons quelles données personnelles (en bref : les « données personnelles », c'est-à-dire les données relatives à une personne identifiée ou identifiable, telles que le nom, l'adresse, la nationalité, l'adresse e-mail, les intérêts et les loisirs, le comportement des utilisateurs sur les sites Web). Cette politique de confidentialité est basée sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.
(1) CloudLab Sales & Management GmbH est responsable de la protection des données.
(2) Les coordonnées du responsable externe de la protection des données sont les suivantes :
Avocat Ulf Haumann, LL.M.
Kaiserstrasse 21-23
44135 Dortmund
datenschutz@ruhr-dsc.eu
Tél. +49 231 2281 9010
1) Nous limitons le traitement des données personnelles principalement aux données personnelles que nous recevons dans le cadre de nos services et produits de la part de nos clients, de nos partenaires de coopération ou d'autres personnes impliquées ou que nous collectons auprès des utilisateurs sur nos sites Web, applications ou autres applications.
(2) En particulier, nous collectons les données personnelles suivantes auprès de vous au cas par cas et en fonction de l'objectif (voir ci-dessous) :
(3) En outre, lorsque cela est autorisé et indiqué, nous obtenons et traitons d'autres données au cas par cas auprès de sources accessibles au public (par exemple, registre foncier, registre du commerce, médias, Internet, Worldcheck) ou recevons ces données d'autres sociétés du groupe, d'autorités et d'institutions, de votre environnement personnel (comme votre famille, vos conseillers juridiques) ou d'autres tiers.
(4) Nous avons besoin de ces données en particulier pour atteindre les objectifs suivants :
(5) Nous traitons vos données personnelles uniquement si nous avons une base légale ou contractuelle ou si le traitement des données est nécessaire à l'exécution d'une tâche d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique. Nous ne traitons les données au-delà de cela que si nous avons obtenu votre consentement et qu'il n'y a pas de révocation. Ou si un intérêt légitime de notre part prévaut (par exemple, poursuite de l'envoi de newsletters aux clients existants, à condition qu'il n'y ait pas de révocation ici non plus). Le consentement peut être révoqué à tout moment.
(1) Nous ne divulguerons vos données personnelles à des destinataires ou à des tiers que dans le cadre des finalités décrites ci-dessus, dans la mesure autorisée et indiquée. Cela peut inclure notamment :
(2) Ce transfert de données est basé soit sur une obligation légale (par exemple, le transfert de données dans le cadre d'un échange automatique d'informations), soit sur une exécution contractuelle (par exemple, un gestionnaire de fortune à l'étranger), soit sur votre consentement, soit sur l'intérêt public, soit sur la base d'un intérêt légitime de notre part, à moins que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux en matière de protection des données personnelles ne prédominent pas.
(3) Les destinataires peuvent se trouver en Allemagne ou à l'étranger. En particulier, nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons échanger des données personnelles au sein des sociétés de notre groupe ou transférer des données personnelles vers les pays dans lesquels se trouvent les sociétés de services auprès desquelles nous obtenons des services (par exemple Microsoft, SAP, Google, etc.).
Dans le cas de destinataires extérieurs à notre société dans la zone UE/EEE ou dans des pays dont l'adéquation en matière de protection des données est reconnue (par exemple la Suisse), nous garantissons la protection des données en concluant des contrats de traitement des données dits mandatés lorsque cela est nécessaire et approprié.
Si nous transférons des données personnelles vers des pays tiers sans protection légale adéquate des données, nous garantissons un niveau de protection adéquat conformément aux exigences légales, par exemple sur la base de clauses contractuelles types de l'UE ou d'autres instruments (par exemple, les règles d'entreprise contraignantes, le bouclier de protection des données américain).
En plus de ce qui précède, nous vous informons de l'utilisation de cookies, de technologies d'analyse/de suivi ou d'autres technologies sur nos sites Web comme suit :
(1) Dans le cas d'une utilisation purement informative du site Web (c'est-à-dire si vous ne vous connectez pas pour utiliser le site Web, ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations), nous ne collectons aucune donnée personnelle, à l'exception des données que votre navigateur transmet pour vous permettre de visiter le site Web, qui peuvent inclure notamment les données personnelles suivantes :
(2) Notre site Web utilise ce que l'on appelle des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal à l'aide du navigateur. Les cookies ne causent aucun dommage. Nous les utilisons uniquement pour rendre notre offre plus conviviale. Certains cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe de la configuration des cookies et vous ne l'autorisez que dans des cas individuels. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de nos sites Web dans leur intégralité.
Nous utilisons Google Analytics sur nos sites Web. Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Inc. aux États-Unis et utilise des cookies. L'analyse Web désigne la collecte, la compilation et l'évaluation de données sur le comportement des personnes concernées sur les sites Web. Un service d'analyse Web collecte, entre autres, des données sur le site Web d'où provient la personne concernée, les sous-pages du site Web consultées ou la fréquence et la durée de consultation d'une sous-page. Une analyse Web est principalement utilisée pour optimiser un site Web et pour l'analyse coûts-avantages de la publicité sur Internet.
L'objectif de Google Analytics est d'analyser le flux de visiteurs sur notre site Web. Google utilise les données et informations obtenues, entre autres, pour évaluer l'utilisation de notre site Web, pour compiler des rapports en ligne montrant les activités sur nos sites Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de notre site Web. Google peut associer votre comportement à celui d'autres sites Web que vous visitez. Si vous êtes un client enregistré de Google, Google vous reconnaîtra en conséquence. Dans ce cas, la politique de confidentialité de Google s'appliquera au traitement ultérieur de vos données personnelles. Les informations personnelles, telles que l'heure d'accès, le lieu d'origine de l'accès et la fréquence des visites de notre site Web par la personne concernée, sont stockées au moyen de cookies. Chaque fois qu'une personne visite notre site Web, ses données personnelles, y compris l'adresse IP de la connexion Internet qu'elle utilise, sont transférées à Google aux États-Unis. Google peut transmettre à des tiers les données personnelles collectées via cette procédure technique.
La personne concernée peut empêcher à tout moment l'installation de cookies par notre site Web, comme décrit ci-dessus, en modifiant les paramètres correspondants du navigateur Internet qu'elle utilise et empêcher ainsi définitivement l'installation de cookies. Un tel réglage du navigateur peut également empêcher Google de placer un cookie sur votre appareil (par exemple, ordinateur, ordinateur portable, tablette). En outre, un cookie déjà défini par Google Analytics peut être supprimé à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Pour plus d'informations, veuillez contacter Google directement aux liens suivants :
Le responsable du traitement a intégré Google AdWords à ce site Web. Google AdWords est un service de publicité sur Internet qui permet aux annonceurs de placer des annonces dans les résultats des moteurs de recherche de Google ainsi que sur le réseau publicitaire de Google. Google AdWords permet à un annonceur de spécifier certains mots clés à l'avance, au moyen desquels une annonce est affichée dans les résultats du moteur de recherche de Google exclusivement lorsque l'utilisateur récupère un résultat de recherche pertinent pour le mot clé à l'aide du moteur de recherche. Dans le réseau publicitaire de Google, les annonces sont diffusées sur des sites Web thématiques au moyen d'un algorithme automatique et conformément aux mots clés définis précédemment. Google AdWords est géré par Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.
L'objectif de Google AdWords est de faire de la publicité pour notre site Web en affichant des publicités pertinentes sur les sites Web de sociétés tierces et dans les résultats des moteurs de recherche du moteur de recherche Google et d'afficher des publicités de tiers sur notre site Web.
Si une personne accède à notre site Web via une annonce Google, un cookie de conversion est stocké par Google sur le système informatique de la personne concernée. Les cookies ont déjà été expliqués ci-dessus. Un cookie de conversion perd sa validité au bout de 30 jours et n'est pas utilisé pour identifier la personne concernée. Le cookie de conversion est utilisé pour savoir si certaines sous-pages, par exemple le panier d'un système de boutique en ligne, ont été consultées sur notre site Web, à condition que le cookie n'ait pas encore expiré. Grâce au cookie de conversion, Google et nous-mêmes pouvons déterminer si une personne concernée qui a accédé à notre site Web via une annonce AdWords a généré une vente, c'est-à-dire a finalisé ou annulé un achat de biens.
Les données et informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées par Google pour créer des statistiques de visite pour notre site Web. Ces statistiques de visites sont à leur tour utilisées pour déterminer le nombre total d'utilisateurs qui ont été orientés vers nous par le biais d'annonces AdWords, c'est-à-dire pour déterminer le succès ou l'échec de l'annonce AdWords correspondante et pour optimiser nos annonces AdWords pour l'avenir. Ni notre société ni les autres clients publicitaires de Google AdWords ne reçoivent d'informations de Google permettant d'identifier la personne concernée.
Les informations personnelles, par exemple les pages Internet visitées par la personne concernée, sont stockées au moyen du cookie de conversion. Chaque fois que la personne concernée visite notre site Web, des données personnelles, y compris l'adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis et y sont stockées par Google. Google peut transmettre les données personnelles collectées via cette procédure technique à des tiers.
La personne concernée peut empêcher à tout moment l'installation de cookies par notre site Web, comme décrit ci-dessus, en modifiant les paramètres correspondants du navigateur Internet qu'elle utilise et empêcher ainsi définitivement l'installation de cookies. Cela empêcherait également Google de placer un cookie de conversion sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà défini par Google AdWords peut être supprimé à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels.
En outre, la personne concernée a la possibilité de s'opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google. Pour ce faire, la personne concernée doit appeler le lien www.google.de/settings/ads depuis l'un des navigateurs Internet qu'elle utilise et y effectuer les réglages souhaités.
Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité de Google applicable ici.
Sur le site Web de CloudLab Sales & Management GmbH, les utilisateurs ont la possibilité de s'abonner à la newsletter de notre entreprise. Les données personnelles transmises au responsable du traitement lors de la commande de la newsletter sont spécifiées dans le masque de saisie utilisé à cette fin.
La CloudLab Sales & Management GmbH informe régulièrement ses clients et partenaires commerciaux par le biais d'une newsletter sur les offres de l'entreprise. Notre newsletter ne peut être reçue par la personne concernée que si (1) la personne concernée possède une adresse e-mail valide et (2) la personne concernée s'inscrit à l'envoi de la newsletter. Pour des raisons légales, un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail fournie par la personne concernée pour l'envoi de la newsletter selon la procédure de double opt-in. Cet e-mail de confirmation sert à vérifier si le propriétaire de l'adresse e-mail a autorisé la réception de la newsletter.
Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons également l'adresse IP du système informatique utilisé par la personne concernée au moment de l'inscription, telle qu'attribuée par le fournisseur d'accès Internet (ISP), ainsi que la date et l'heure de l'inscription. La collecte de ces données est nécessaire pour pouvoir retracer ultérieurement l'utilisation abusive (éventuelle) de l'adresse e-mail d'une personne concernée et constitue donc une garantie légale.
Les données personnelles collectées dans le cadre de l'inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement pour l'envoi de notre newsletter. Il peut également être utilisé pour informer les abonnés par courrier électronique, si nécessaire, de tout changement relatif à la newsletter, au fonctionnement du service de newsletter ou à une inscription connexe, ou à des circonstances techniques. Aucune donnée personnelle collectée dans le cadre du service de newsletter ne sera transmise à des tiers. Les abonnements à notre newsletter peuvent être annulés à tout moment par la personne concernée. Le consentement au stockage des données personnelles que la personne concernée nous a donné pour l'envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment. Dans le but de révoquer le consentement, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter. En outre, il est également possible de se désinscrire de l'envoi de la newsletter directement sur le site Web du responsable du traitement à tout moment ou d'en informer le responsable du traitement d'une autre manière.
Les newsletters de CloudLab Sales & Management GmbH contiennent ce que l'on appelle des pixels de suivi. Un pixel de suivi est un graphique miniature intégré aux e-mails envoyés au format HTML pour permettre l'enregistrement et l'analyse des fichiers journaux. Cela permet une évaluation statistique du succès ou de l'échec des campagnes de marketing en ligne. Sur la base du pixel de suivi intégré, CloudLab Sales & Management GmbH peut voir si et quand un e-mail a été ouvert par une personne concernée, et quels liens contenus dans l'e-mail ont été consultés par la personne concernée.
Les données personnelles collectées via les pixels de suivi contenus dans les newsletters sont stockées et évaluées par le responsable du traitement afin d'optimiser l'envoi de la newsletter et de mieux adapter le contenu des futures newsletters aux intérêts de la personne concernée. Ces données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers. Les personnes concernées ont le droit de révoquer à tout moment la déclaration de consentement distincte donnée à cet égard via la procédure de double opt-in. Après une révocation, ces données personnelles seront supprimées par le responsable du traitement. CloudLab Sales & Management GmbH considère automatiquement le désabonnement à la newsletter comme une révocation.
Pour l'utilisation d'autres services Web, tels que les réseaux sociaux (XING, LinkedIn, Facebook, Slack, etc.), YouTube, Vimeo, etc., en plus du règlement général sur la protection des données, qui doit être traité en priorité, leurs politiques de confidentialité s'appliquent également. Ils sont accessibles sur les sites Web de chacun des fournisseurs. Nous mettons à disposition des vidéos sur YouTube, ce qui signifie que YouTube Directives communautaires s'appliquent également. Ceux-ci se trouvent au même endroit que leur accord de confidentialité.
Nous collectons et traitons les données personnelles des candidats dans le but de gérer le processus de candidature. Le traitement peut avoir lieu sur papier, électroniquement, par courrier électronique ou en remplissant un formulaire en ligne. Si un contrat de travail est conclu avec un candidat, les données personnelles reçues sont traitées dans le but de gérer la relation de travail conformément aux dispositions légales. Dans le cas contraire, les documents de candidature seront supprimés trois mois après le rejet, à condition qu'aucun intérêt légitime de notre part, par exemple en matière d'obligation de preuve dans le sens de l'égalité de traitement, n'entre en conflit avec la suppression.
Nous ne conservons généralement vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées conformément à la présente politique de confidentialité. Cependant, la loi peut nous obliger à conserver certaines données pendant une période plus longue. Dans ce cas, nous veillerons à ce que vos données personnelles soient traitées conformément à cette politique de confidentialité pendant toute la période.
(1) Vous avez le droit de nous demander à tout moment et gratuitement des informations sur les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet, ainsi que sur leur origine, leurs destinataires ou les catégories de destinataires auxquels ces données personnelles sont divulguées et la finalité pour laquelle elles sont stockées.
(2) Vous avez également le droit d'exiger que nous corrigions, supprimions ou limitions le traitement de vos données personnelles à tout moment. En outre, vous avez droit à la portabilité des données.
(3) Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles par nos soins.
(4) Si vous nous avez donné l'autorisation d'utiliser des données personnelles, vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment sans donner de raisons.
(5) En outre, vous avez le droit de porter plainte directement auprès du bureau allemand du commissaire fédéral à la protection des données et à la sécurité de l'information à Bonn ou à Berlin.
(6) Si vous souhaitez exercer les droits ci-dessus, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée au paragraphe 1.
Nous maintenons les mesures techniques actuelles pour garantir la sécurité des données, en particulier pour protéger vos données personnelles contre les risques lors de la transmission des données et contre l'accès de tiers à celles-ci. Dans chaque cas, ces mesures sont adaptées en fonction de l'état actuel de la technique.
Dans le cadre du développement technique de notre gamme de services ainsi que du cadre juridique, nous adapterons également en permanence notre politique de confidentialité. À cette fin, les modifications apportées à la politique de confidentialité seront publiées sur notre site Web. Par conséquent, veuillez lire régulièrement la version actuelle de cette politique de confidentialité. Sous réserve de la loi applicable, toute modification de la politique de confidentialité prendra effet dès que la politique de confidentialité mise à jour sera publiée. Si nous avons déjà collecté des données vous concernant et/ou si nous sommes soumis à une obligation légale de vous informer, nous vous informerons également des modifications importantes apportées à notre politique de confidentialité et vous demanderons votre consentement, si la loi l'exige.
À compter du 13 juin 2018
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